Consulta de “dinheiro esquecido” teve fila de 300 mil acessos e instabilidade

O serviço do Banco Central para a consulta de valores a receber enfrentou instabilidade nesta terça (7) e chegou a ter uma fila de 300 mil acessos com espera de duas horas pela manhã. De acordo com a autoridade monetária, pelo menos 38 milhões de pessoas físicas e dois milhões de empresas têm cerca de R$ 6 bilhões a resgatar (veja aqui).

“Como é comum em sistemas que recebem uma enorme
quantidade de acessos em curto espaço de tempo, o SVR organiza automaticamente
uma fila e informa ao usuário sua posição e previsão de atendimento”, disse o
BC em um comunicado emitido para justificar o tempo de espera para acessar os
dados.

Segundo a instituição, o sistema está “funcionando a plena carga” para atender aos usuários e que, “passadas as primeiras horas de funcionamento a demanda deve diminuir e, consequentemente, as filas”. O BC diz que a espera não afeta a consulta e nem os recursos disponíveis para saque.